GUIA DE PROTEÇÃO NO EXTERIOR

Seguro viagem internacional: por que ele é indispensável?

Imprevistos médicos, atrasos, cancelamentos e problemas com bagagem podem transformar a viagem. Compare limites, exclusões, franquia, atendimento e forma de reembolso antes de contratar.

  • Confira despesas médicas e hospitalares
  • Verifique repatriação e atividades esportivas
  • Leve o certificado e os contatos de assistência
Proteção financeira e assistência

O que é seguro viagem e o que ele pode cobrir?

O seguro viagem oferece coberturas e serviços previstos em contrato para eventos ocorridos durante a viagem. Ele não elimina o imprevisto, mas pode reduzir o impacto financeiro e orientar o viajante em uma emergência.

Despesas médicas e hospitalares

Pode incluir consultas, exames, medicamentos, internação e atendimento odontológico de urgência até os limites contratados. Confira franquias, doenças preexistentes e forma de autorização.

Traslado e repatriação

Algumas apólices cobrem remoção médica, traslado sanitário e repatriação em situações previstas. Esses serviços podem ser caros e exigem contato imediato com a central de assistência.

Bagagem e problemas de viagem

Pode haver indenização ou assistência para extravio de bagagem, atraso, cancelamento e interrupção de viagem. Cada cobertura possui condições, documentos e eventos excluídos.

Ilustração de escudo, mala e avião representando proteção durante uma viagem internacional
Ásia e Caribe

Riscos e cuidados mudam conforme o roteiro

O destino, a duração, a idade, as condições de saúde e as atividades planejadas determinam quais coberturas fazem sentido.

01

Atendimento médico na Ásia

Em destinos como Japão e Cingapura, o atendimento particular pode gerar despesas elevadas. Na Tailândia, Indonésia, Vietnã e Índia, verifique a rede disponível e como acionar a assistência fora das grandes cidades.

02

Esportes e transporte no Caribe

Mergulho, esportes aquáticos, passeios de barco e aluguel de veículos podem exigir cobertura adicional. Confirme limites de profundidade, habilitação, uso de capacete e outras condições.

03

Cuba exige seguro médico

O portal oficial de turismo de Cuba informa que o seguro médico para viajantes estrangeiros é obrigatório. Leve a comprovação válida e confira previamente as coberturas aceitas.

Consultar informação oficial de Cuba
Obrigatório ou recomendado?

Regras atuais em destinos internacionais

Não existe uma regra única para todos os viajantes. Verifique nacionalidade, tipo de visto, trânsito, duração e exigências do país antes de contratar.

Argentina

O Decreto 366/2025 determina que estrangeiros declarem possuir seguro de saúde para atender às necessidades médicas. Leve a apólice e confira a regulamentação e o procedimento vigente perto do embarque.

Ver norma argentina

Espaço Schengen

A cobertura mínima de € 30 mil é exigida para pedidos de visto Schengen. Para brasileiros isentos de visto em viagens curtas, o seguro não é uma exigência geral automática, mas continua altamente recomendado.

Ver FAQ oficial da União Europeia

Catar e outros destinos

O Catar mantém um sistema obrigatório de seguro de saúde para visitantes, com regras conforme o tipo de entrada. Outros países podem alterar requisitos rapidamente; consulte sempre o governo e a companhia aérea.

Consultar Ministério da Saúde do Catar
Mais que uma formalidade

A importância real de viajar protegido

Uma boa apólice deve combinar cobertura adequada com um processo de assistência que você consiga usar durante a viagem.

Emergência de saúde

Atendimento sem improviso

Uma crise aguda, acidente ou problema odontológico pode exigir orientação imediata. Salve o telefone, aplicativo e número da apólice e contate a assistência antes de pagar, quando possível.

Bagagem e voos

Documentos são indispensáveis

Relatório de irregularidade de bagagem, comprovantes, notas fiscais e declarações da companhia aérea costumam ser necessários para solicitar indenização ou reembolso.

Limites e exclusões

Nem todo evento está coberto

Álcool, atividades não declaradas, condições preexistentes, gestação, esportes, motocicleta e eventos climáticos podem ter regras específicas. Leia as condições gerais.

Antes de contratar

Checklist para escolher um seguro viagem

Não compare apenas o preço. Uma apólice barata pode ter limites baixos, exclusões importantes ou exigir reembolso posterior.

Cobertura médica

Defina um limite coerente

Considere destino, duração, idade, histórico de saúde e custo médico local. Confira hospitalização, odontologia, medicamentos, preexistências e eventual franquia.

Atividades e perfil

Declare o que pretende fazer

Verifique cobertura para esportes, mergulho, cruzeiro, trabalho remoto, gestação, pessoas idosas e doenças preexistentes. Contrate extensão quando necessária.

Assistência e documentos

Entenda como pedir ajuda

Confirme atendimento em português, disponibilidade 24 horas, pagamento direto ou reembolso, documentos exigidos e prazo para avisar o sinistro.

Não presuma que já está coberto

Seguro contratado ou benefício do cartão?

Os dois podem oferecer proteção, mas têm regras de elegibilidade, limites e formas de acionamento diferentes.

Seguro viagem contratado

Permite escolher cobertura, destino, duração e adicionais. Compare seguradora, assistência, limites, franquia e condições gerais antes da emissão.

Ver checklist de contratação

Benefício do cartão de crédito

Pode exigir compra da passagem com o cartão e emissão prévia do certificado. Confira quem está coberto, duração máxima, limites e se o atendimento é direto ou por reembolso.

Ver dúvidas frequentes
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre seguro viagem internacional

Confira respostas rápidas e confirme as regras oficiais do destino próximo à data do embarque.

A legislação argentina passou a exigir que estrangeiros declarem possuir seguro de saúde para atender às suas necessidades médicas. Como a aplicação prática e os documentos aceitos podem ser detalhados por regulamentação, leve a apólice e confirme as orientações oficiais antes do embarque.

Para brasileiros isentos de visto em estadias curtas, o seguro médico de viagem não é uma exigência geral automática, embora seja fortemente recomendado. A cobertura mínima de 30 mil euros é uma regra para quem solicita visto Schengen e pode haver condições específicas conforme o país ou o tipo de viagem.

Sim. Cuba informa que o seguro médico para viajantes estrangeiros é obrigatório. Leve uma apólice válida para o período da viagem e confira se ela cobre assistência médica, hospitalização e repatriação.

Somente quando a apólice inclui a atividade praticada. Mergulho, esportes aquáticos, trilhas, motocicleta e outras atividades podem ter exclusões, limites ou exigência de cobertura adicional.

Depende das condições do benefício. Verifique se a passagem precisa ter sido comprada com o cartão, como emitir o certificado, os limites médicos, a franquia, as exclusões, a cobertura para bagagem e o procedimento de atendimento ou reembolso.

Quer organizar a proteção da sua viagem?

Informe destino, datas, idade dos viajantes e atividades planejadas para a Tom da Viagem ajudar você a identificar os pontos que precisam ser comparados.

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